Blog - Reclamar indemnización por caída en la calle
Caída en la vía pública
A diario y cada vez con más frecuencia dado el recorte en gasto público de nuestras administraciones, ocurre que los ciudadanos tropiezan o sufren caídas en la calle como consecuencia de baldosas rotas o no fijadas correctamente al pavimento, rejillas y alcantarillas estropeadas o sin tapa, caídas que se producen por falta de mantenimiento por parte de los ayuntamientos: falta de limpieza, grietas, hendiduras y desniveles más que notables que provocan que tengamos que andar con ojo por la calle cuando caminamos y fijarnos bien a veces donde pisamos.
Esta pasividad de las administraciones ante el aumento de los casos de persones que sufren lesiones por caídas en la calle, genera responsabilidades económicas que cada ente público deberá asumir frente al ciudadano que sufre esos daños.Todos conocemos el mal estado de las aceras y pavimentos en nuestras calles, por ello son frecuentes los casos de personas que sufren lesiones a consecuencia de un tropezón o una caída.
Los Ayuntamientos, Diputaciones y Comunidades Autónomas son responsables del buen estado de la vías públicas así como encargados de su mantenimiento y garantizar su seguridad para los ciudadanos, debiendo responder por los daños causados a los particulares.
Por ello, en caso de sufrir lesiones por un caída en la calle tienes derecho a reclamar una indemnización al Ayuntamiento u organismo público encargado de la gestión de la vía, pero:
¿En qué casos puedo reclamar una indemnización por caída en la calle?
Se podrá reclamar una indemnización por lesiones sufridas en la vía pública siempre y cuando las mismas se deban a un funcionamiento anómalo o pasivo de la Administración.
Esto ocurre por ejemplo cuando el Ayuntamiento ha dejado alcantarillas o zanjas sin tapar adecuadamente en la acera tras una obras, y al reanudar la zona de paso para los transeúntes crea un grave peligro poniendo en riesgo la integridad de sus ciudadanos.
Tras una reclamación la Administración estará obligada a reparar el mobiliario urbano en mal estado causante del accidente y abonar una indemnización a la víctima por los daños ocasionados.
Respecto a la responsabilidad de la administración pública, la misma se recoge en el art. 139 de la Ley 30/1992 de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, el cual responsabiliza a todas las administraciones públicas por los daños ocasionados a los ciudadanos a consecuencia del funcionamiento normal o anormal, señalando que:
“Los particulares tendrán derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes, de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos”. En todo caso, el daño sufrido ha de ser efectivo, evaluable económicamente e individualizado.
El mal estado de nuestras calles es la principal causa de tropiezos y caídas
En otros casos, la mala previsión por parte de los servicios públicos por ejemplo en supuestos de inclemencias meteorológicas puede también desencadenar esa responsabilidad patrimonial de la Administración frente al ciudadano que sufre lesiones a consecuencia de una caída o resbalón. -Casos por ejemplo de fuertes nevadas o hielos donde la Administración no ha previsto las medidas de actuación ante este tipo de inclemencias, como advertir a los ciudadanos en paneles luminosos o arrojar sal en aceras y cruces con el fin de mejorar el tránsito de los viandantes.-
¿Cómo reclamar una indemnización al Ayuntamiento por una caída en la calle?
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En primer lugar, nada más ocurrir el suceso deberás pedir ayuda a las personas, llamando a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad y a los servicios médicos de urgencia, a fin de que reflejen adecuadamente lo ocurrido y tomen incluso datos de testigos fuese necesario. Si existe algún testigo que haya presenciado tu caída en la calle, pídele ayuda y sus datos para que pueda declarar en caso de ser necesario.
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En el caso de que no acuda una ambulancia a asistirte al lugar del accidente, es importante que tras la caída acudas a un centro médico para que te atiendan y exploren la zona afectada. No lo dejes para más tarde, pues dificultaría relacionar la lesión con la caída, pudiendo incluso imposibilitar la obtención de una indemnización a tu favor por falta de nexo causal.
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Finalmente, debes guardar toda la documentación médica que vayas recibiendo mientras te recuperas de tus lesiones, resulta también muy valioso tratar de hacer fotografías que muestren el mal estado de la acera antes de que sea reparada por la Administración. Recuerda que dispones de UN AÑO desde la fecha de la caída para efectuar la reclamación de tu indemnización al Ayuntamiento correspondiente, o bien un año desde el momento en el que se determine el alcance de las secuelas que has sufrido por tus lesiones.
Llámanos y resolveremos todas tus dudas
91 200 07 50
¡Te podemos ayudar!
Yo me accidente en la calle en el 2005 y estuve ingresado 3 días con la pierna escayola da, me recogió ambulancia, estuvo policía en el lugar de los hechos, me llevé en rehabilitación 1 año y cuando se celebró el juicio según el juez, tenemos que ir mirando al suelo para no trompezar y caer no y no vi ni un solo euro, eso si me condenaron a pagar las costas del juicio encima después de tanto tiempo lesionado.
Buenos dias,
Respecto a tu pregunta de indemnizacion por caida en la calle, si ya existe una sentencia que no te da la razón es difícil levantar la misma porque un juez ya valoró las pruebas y no entendió la existencia de responsabilidad patrimonial.
Sentimos lo ocurrido
Saludos
Buenas, yo tuve un caída en la acera de mi calle, resulta que faltaba una tapa de alcantarilla con tan mala suerte que yo pasaba en ese momento por ahí no la ví quitada y caí por el agujero. Del golpe me quede inconsciente me trasladaron al hospital y todo, he estado 3 meses ingresada, fractura de cúbito y radio, y fractura de pelvis y fisura en cadera. En su momento mi marido presentó una reclamación al ayuntamiento de mi pueblo, pero han pasado 3 meses y seguimos sin una respuesta, ¿esto es normal? Me pueden explicar un poco?
Muchas gracias y enhorabuena por la página y la información que dais.
Estimada Mercedes,
Lamentamos lo ocurrido, en cuanto a la reclamación de una indemnización por caída en la calle has hecho bien en interponer una reclamación ante la administración competente, indicarte que es bastante habitual que en este tipo de casos la administración -o en este caso el Ayuntamiento- den la callada por respuesta, lo cierto es que si en 6 meses no obtienes respuesta por parte del ayuntamiento estarías ante un supuesto silencio administrativo, en ese caso no te quedaría otro remedio que interponer el debido recurso contencioso-administrativo ante los Juzgados. Los casos de caídas por alcantarillas en mal estado o destapadas son frecuentes por desgracia, te recomendamos nos llames y te informaremos de como llevar a cabo este trámite para reclamar una indemnización por lesiones.
Esperamos haber resuelto tus dudas por el momento
Recibe un cordial saludo
Estamos a tu disposición
En la cera levantada tuve caída con rotura en el pie escayolada 35 días y mucho reposo hasta los cuatro meses, el medico me dio el alta tengo 69 años, me han pedido todos los papeles,y e tenido que rellenar una hoja en la cual me dicen que ponga la cantidad que yo vea conveniente,Lo veo raro que yo lo tenga que decir ,pero lo hice y lo mande todo ,hace un mes y no me han dicho nada,yo todo lo hice como me han dicho,,,¿ cuanto tienen que tardar?,,,
Buenos dias;
Respecto a los que usted pregunta sobre indemnización por caída en la calle indicarla que en principio es la Administración la que tendría que asumir la indemnización por no tener las aceras en las debidas condiciones, lo que ocurre es que dependiendo de las circunstancias, del defecto en la acera, de la atención de la persona que va andando, de si es perceptible o no el deterioro, etc, los tribunales conceden o no indemnización, y decimos los tribunales porque en la gran mayoria de las ocasiones la administración o no contesta o rechaza el siniestro y tenemos que acudir a demandar.
Por lo que sería mejor que nos llamase y conocer un poco más su caso para poder informarla de las acciones que la convienen.
Nos puede llamar al 91 200 05 70
Gracias
Yo pisé un bache en la calzada y al torcerme el tobillo cai al suelo y he acabado con la rodilla herida y un esguince. Esto podría reclamar algo?
Hola Franciso;
Pues depende, generalmente si es algo visible la tienes difícil para que el juez te conceda indemnización, pero debes intentar antes la reclamación previa ante el Ayuntamiento de la localidad para ver que te dicen.
Saludos
Hola buenas tardes , yo iba en bicicleta por la carretera la rueda se enganchó de una raja que había en el pavimento (a raíz de mi caída taparon la raja en el suelo )inmediatamente llegó la policia y fui trasladada en ambulancia al hospital, tuve fractura de clavícula fui operada me colocaron una placa durante 7 meses mi organismo lo rechazó y me la retiraron me quedó una cicatriz horroriza soy incapaz de ponerme tirantes me han tenido que dar la incapacidad. Hice la reclamación al respectivo ayuntamiento hace más de un año y aún estoy a la espera de una resolución
Hola:
En principio parece clara la responsabilidad patrimonial del ayuntamiento, lo que pasa es que muy pocas veces te aceptan la reclamación para una indemnización por caída en la calle de este tipo y tienes que ir a demanda en el contencioso administrativo. Debes tener en cuenta que desde que les pones la reclamación tienen un plazo de seis meses para contestar si no se entiende desestimada la reclamación y puedes acudir a la vía judicial, no obstante, aunque no te hayan respondido en plazo tienen la obligación de hacerlo. Por cierto tienes el atestado de la Policía? es importante que ellos recogiesen la raja que había en el pavimento, en principio parece clara la responsabilidad y es un daño importante por el que debes solicitar una correcta indemnización.
Llámanos si quieres al 91 2000 07 50 y te explicamos bien
Saludos
Buenos días, el pasado 9 de Septiembre mi mujer se cayó en la calle porque la acera se estrecha muchísimo y a la vez en el estrechamiento hay una pequeña rampa para salvar un desnivel. Se golpeó en la cabeza, el brazo y el pecho, y se rompió el tabique nasal sangrando mucho. Un transeúnte llamó a una ambulancia y le dijeron que no había ninguna libre y que tardaría en llegar, por lo que cogimos un taxi y fuímos a urgencias, allí la atendieron y nos dieron un informe de daños. Quiero saber si tiene derecho a una indemnización y cómo se puede reclamar.
Hola José:
Respecto a tu pregunta sobre indemnización por caída en la calle con resultado de rotura de tabique nasal se podría hacer una reclamación patrimonial frente al Ayuntamiento de la localidad, tenéis un año para reclamar, se hace como reclamación previa y les exponéis el caso, la administración tiene un plazo de 6 meses para contestaros, si no lo hace podéis ir a los juzgados de lo contencioso con demanda. De momento poner la reclamación en el Ayuntamiento.
Cualquier duda nos llamas
Un abrazo
Hola,el dia 1 de agosto, iba de camino a mi casa andando tan normal , y cai porque resbale, en lo que parecia ser, por lo que dijo la policia y los de la ambulancia, aceite. Ese mismo dia por la noche lo estuvieron limpiando los del Ayuntamiento. Me rompí la tibia y el peroné, me operaron y aun sigo escayolada . Mis preguntas son….donde reclamo primero?
Al ayuntamiento ?
O primero me busco un abogado y que reclame él? Como hago. Gracias
Hola Sonia;
respecto a tu pregunta de indemnización por caída en la calle en principio si se recoge en algún atestado o informe que la caída es por la presencia de aceite tienes fácil la reclamación ante el Ayuntamiento, recuerda que el plazo es de un año.
De todas formas mejor llámanos sin compromiso alguno y nos cuentas
Es mejor hablarlo por teléfono
Un abrazo